Frodi Bancarie e/o postali
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Le frodi stanno diventando sempre più avanzate, e per proteggersi occorre fare attenzione a chiamate, messaggi Whatsapp, SMS, notifiche e mail, che potrebbe ricevere da finti operatori bancari e che contengono richieste sospette.
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Ad esempio, potrebbe ricevere SMS fraudolenti (phishing) che segnalano un’anomalia al sistema di autenticazione che solitamente utilizza per confermare alcune delle Sue operazioni (es. mobile code) e la invitano a contattare sedicenti operatori Fineco. Preso contatto con il numero indicato, di solito potrebbe essere invitato a:
La invitiamo a diffidare di questo tipo di comunicazioni che possono indurre a comunicare i propri dati e a effettuare trasferimenti di denaro.
Per proteggere il suo conto segua questi semplici accorgimenti e si ricordi che La Banca o la Posta non la contatterà mai per chiederle i codici di accesso o di confermare operazioni con Mobile Code o sms |
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► Non comunicare i propri dati
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Non fornisca mai le sue credenziali: codice utente, password, pin dispositivo e codici temporanei ricevuti via SMS. Non comunichi mai i dati della sua carta di credito o debito.
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► Non trasferire denaro su richiesta
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Diffidi di qualunque richiesta di trasferimento di denaro, Fineco non le chiederà mai di farlo.
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► Attenzione ai messaggi sospetti
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Non clicchi su link, allegati o immagini che riceve tramite SMS. Non è sufficente che il mittente risulti Fineco, legga bene il contenuto dei messaggi e quello che le viene richiesto di fare. La banca non le chiederà mai di fornire le sue credenziali tramite link contenuti in SMS. Le ricordiamo che i link presenti negli SMS provenienti da Banche iniziano sempre con ‘nomebanca.it(es: intesasanpaolo.it, )’ e rimandano a pagine informative.
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► Attenzione alle chiamate sospette
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Non dia seguito a telefonate in cui le viene richiesto di fornire codici di accesso o di confermare disposizioni in uscita comunicando codici o inquadrando QR code. In caso di dubbi, riagganci e ricontatti autonomamente il nostro Customer Care.
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► Utilizzare solo le App ufficiali
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| Scarichi la App Bancarie solo dagli store ufficiali e prima di accedere all’area riservata del sito si accerti sempre di essere sull’indirizzo legittimo https://www.nomebanca.it |
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► Aggiornare i contatti e i dispositivi
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Verifichi che i suoi dispositivi siano sempre aggiornati (es. browser, sistema operativo, antivirus) e si accerti che i suoi contatti (email e cellulare) siano aggiornati e certificati sul sito della banca.
Qualsiasi dubbio potete rivolgervi anche a noi
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